Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является соглашением между компанией ООО «ВДС-ТОРГ» (далее — «Продавец») и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем либо физическим лицом, пользующимся услугами интернет-магазина, которое далее именуется «Покупатель». Договор включает все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть через сайт.
1.2. Настоящий Договор является публичной офертой (в соответствии со статьями 633, 641 и главой 63 Гражданского кодекса Украины), эквивалентной устному соглашению, и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.
1.3. Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12 мая 1991 года, а также Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины №104 от 19 апреля 2007 года.
1.4. В соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий настоящего публичного договора (публичной оферты) считается нажатие кнопок «Купить», «Оформить заказ» либо «Оформить заказ в 1 клик», а также оплата заказа в размере 100 % на условиях настоящего Договора.
1.5. Публичная оферта также считается принятой при регистрации Покупателя на сайте.
1.6. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, если Покупатель является физическим лицом, предоставляет согласие на обработку своих персональных данных с целью исполнения настоящего Договора, осуществления взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и иных документов. Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия настоящего Договора. Кроме того, заключением настоящего Договора Покупатель подтверждает, что ему сообщено (без дополнительного уведомления) о правах, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», а также о целях сбора персональных данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных согласно указанному Закону ему известен и понятен.
2. Термины и определения
2.1. «Магазин» — сайт Продавца (vdsauto.com), предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи путем ознакомления Покупателя с описанием товара, представленным Продавцом на фотографиях посредством сети Интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром и является дистанционным способом продажи.
2.2. «Товар» — перечень товарных позиций, представленных на сайте.
2.3. «Персональные данные» — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному физическому лицу либо лицу, которое может быть идентифицировано.
2.4. «Заказ» — выбор Покупателем отдельных товарных позиций из ассортимента, представленного на сайте, при оформлении заказа и осуществлении оплаты.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор регулирует отношения, связанные с куплей-продажей товаров через сайт, в том числе:
3.2.1. добровольный выбор Покупателем товаров;
3.2.2. самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте;
3.2.3. оплату Покупателем заказа, оформленного на сайте;
3.2.4. оплату Покупателем заказа на основании выставленного счета;
3.2.5. выполнение заказа и передачу товара Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ онлайн на сайте либо с помощью средств телефонной связи по контактам, указанным на сайте.
5. Стоимость и порядок оплаты товара
5.1. Стоимость товара указывается на страницах сайта Продавца.
5.2. Цены на товары и услуги могут изменяться в зависимости от рыночной конъюнктуры, что отражается на ценах, размещенных на сайте. Продавец не вправе изменять цену для конкретного Покупателя, если последний уже принял условия Продавца и произвел оплату товара (услуг) в порядке, установленном настоящим Договором.
5.3. Покупатель оплачивает заказ в размере 100 % предоплаты одним из следующих способов: наложенным платежом; банковской картой на сайте; безналичным расчетом для юридических лиц; безналичным расчетом для физических лиц.
5.4. Наименования товаров, указанные в счете, могут не совпадать с наименованиями товаров, указанными на сайте.
6. Доставка заказа
6.1. Доставка заказа осуществляется силами Продавца либо транспортной компанией (перевозчиком) за счет Покупателя.
6.2. Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы в соответствии с законодательством Украины.
6.3. При заказе оптовых партий сроки и способы доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.
6.4. Продавец не несет ответственности за сроки доставки заказа, поскольку они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).
6.5. Стоимость доставки оплачивается Покупателем непосредственно компании-перевозчику при получении товара. Точная стоимость доставки определяется компанией-перевозчиком.
7. Условия обмена, возврата товара надлежащего качества и денежных средств
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» покупатели — физические лица имеют право обменять либо вернуть приобретенный в нашем магазине товар в течение первых 14 дней после покупки.
7.1.Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя в течение 14 дней со дня продажи и допускается только один раз при соблюдении следующих условий: товар надлежащего качества; товар не эксплуатировался; отсутствуют потертости, вмятины и трещины; сохранен товарный вид; сохранены потребительские свойства; маркировка производителя не повреждена; сохранены все аксессуары и документация, входящие в комплект; упаковка не нарушена; сохранены пломбы, заводские ярлыки и товарные чеки.
7.2.Для оформления возврата Покупатель обязан предоставить:
7.2.1. копию паспорта;
7.2.2. документы, подтверждающие покупку товара;
7.2.3. сам товар;
7.2.4. оригинальную заводскую упаковку;
7.2.5. заявление на возврат денежных средств с указанием банковских реквизитов для перечисления денежных средств и регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (ИНН) Покупателя.
7.3.Обмену и возврату не подлежат:
7.3.1. товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
7.3.2. товары, не подлежащие обмену в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Настоящие условия не ограничивают законные права потребителя, предоставленные действующим законодательством Украины.
7.4.Вернуть приобретенный товар либо осуществить его обмен можно:
7.4.1. на центральном складе компании по адресу: Украина, г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 2а.
7.4.2. в одном из отделений компании «Новая почта» либо другой службы доставки, услугами которой Покупатель воспользовался для получения товара.
7.5. Условия возврата денежных средств
7.5.1. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Магазин возвращает уплаченную за товар денежную сумму после фактического получения товара, за вычетом компенсации расходов интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан:
8.1.1. ознакомиться с информацией о товаре, размещенной на сайте Продавца;
8.1.2. самостоятельно оформить заказ на сайте;
8.1.3. своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях настоящего Договора;
8.1.4. при получении товара от перевозчика проверить его целостность и комплектность. В случае обнаружения неполной комплектации зафиксировать данный факт в соответствующем акте, который должен быть подписан Покупателем и представителем перевозчика.
8.2.Покупатель вправе требовать от Магазина соблюдения условий настоящего Договора.
8.3. Продавец обязан:
8.3.1. соблюдать условия настоящего Договора;
8.3.2. передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом, размещенным на сайте, оформленным заказом и условиями настоящего Договора;
8.3.3. Магазин не несет ответственности, не может выступать ответчиком в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя вследствие действий или бездействия третьих лиц.
8.4. Продавец вправе:
8.4.1. в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем его условий.
9. Порядок приемки товара Покупателем
9.1. При получении товара на складе перевозчика, от курьера или непосредственно от Продавца Покупатель обязан проверить целостность упаковки, после чего открыть ее и убедиться в надлежащем внешнем состоянии товара (отсутствии механических повреждений) и полной комплектности.
9.2. При обнаружении хотя бы одного из недостатков, указанных в пункте 9.1 настоящего Договора, Покупатель обязан зафиксировать его в акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и представителем перевозчика либо Продавца.
В течение одного (1) дня с момента подписания акта Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца, ответственного за оформление заказа) о выявленных недостатках и согласовать замену товара.
9.3. Стороны договорились, что при несоблюдении указанной процедуры товар считается полученным Покупателем в надлежащем состоянии и полной комплектности.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, установленном настоящим Договором и законодательством Украины.
10.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) стороны освобождаются от исполнения обязательств по настоящему Договору.
Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются события чрезвычайного, непредотвратимого и непредвиденного характера, которые исключают либо объективно препятствуют исполнению настоящего Договора и наступление которых стороны не могли предвидеть либо предотвратить разумными мерами.
10.3. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение пяти календарных дней письменно уведомить другую сторону по электронной почте о наступлении таких обстоятельств.
10.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более пяти месяцев, каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.
10.5. Стороны обязуются приложить максимум усилий для урегулирования любых разногласий исключительно путем переговоров.
11. Прочие условия
11.1. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительным опубликованием новой редакции на сайте vdsauto.com.
11.2. Магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
11.3. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении заказа.
11.4. Оплата Покупателем заказа по выставленному счету либо заказа, оформленного в интернет-магазине, означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора купли-продажи (публичной оферты) и считается датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
11.5. Оплата Покупателем услуг по обработке и упаковке заказа, оформленного в интернет-магазине, включает: комплектацию заказа на складе; упаковку товара; маркировку в соответствии с требованиями выбранной транспортной компании; передачу заказа перевозчику.
11.6. Использование сайта Продавца для просмотра товаров и оформления заказов является для Покупателя бесплатным.
11.7. Копии документов, а также их сканированные копии, полученные посредством мессенджеров либо электронной почты, имеют такую же юридическую силу, как и оригиналы, до момента получения оригиналов документов.
11.8. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Продавец использует ее исключительно в целях функционирования интернет-магазина (уведомление о выполнении заказа, рассылка рекламных сообщений и т.п.).
11.9. Акцептом настоящего Договора либо регистрацией на сайте vdsauto.com (заполнением регистрационной формы) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в зарегистрированной базе данных Продавца «Контрагенты» с целью: обработки заказов; предоставления информации о заказах; направления рекламных и специальных предложений; информирования об акциях, розыгрышах и иной деятельности магазина. Для указанных целей Продавец вправе направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес и адрес электронной почты Покупателя, отправлять SMS-сообщения и осуществлять телефонные звонки по указанному номеру.
11.10. Покупатель предоставляет Продавцу право осуществлять обработку своих персональных данных, в том числе: вносить персональные данные в базы данных; хранить, накапливать, обновлять и изменять их при необходимости. Покупатель обязуется обеспечивать защиту персональных данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев передачи связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на обработку данных для указанных целей, а также по обязательному требованию компетентных государственных органов.
12. Срок действия договора
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления заказа либо регистрации на сайте vdsauto.com и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.